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什么是社交電商?社交電商“三大優(yōu)勢”提前了解!

作者:陸億人 日期:2023-12-23 人氣:12101

?一、什么是社交電商?

社交電商,是一種通過(guò)社交網(wǎng)絡(luò )媒介或平臺電商的社交功能,將各類(lèi)社交元素應用到電商的購買(mǎi)與服務(wù)當中新的電商商業(yè)模式,以更好地完成交易過(guò)程。

1.社交電商對消費者的影響

對于我們的消費者而言,社交電商體現在購買(mǎi)前的品牌店鋪選擇,消費者可以對所需產(chǎn)品進(jìn)行比較,還可以在購買(mǎi)過(guò)程中與電商商家之間進(jìn)行溝通互動(dòng)。所以社交電商,也起到了導購的作用,并且用戶(hù)和商家企業(yè)之間產(chǎn)生了互動(dòng)和分享。

2.社交電商對企業(yè)的影響
對于企業(yè)而言,社交電商是可以增加用戶(hù)的粘性,并且賦予用戶(hù)參與感的消費模式。對于品牌商家而言,社交電商通過(guò)社交工具、社交型媒體、應用等的合作,完成了品牌推廣,引流和最終銷(xiāo)售。社交電商的本質(zhì),在于依靠社交這個(gè)群體的裂變效應,來(lái)擴大用戶(hù)規模和轉化機會(huì )??梢哉f(shuō)社交電商是通過(guò)社交分享來(lái)做電商交易的。

二、社交電商的優(yōu)勢


1.資源更易觸達

社交電商依賴(lài)的大多都是微信、QQ這些社交網(wǎng)絡(luò ),對比傳統電商的散客流量是更易觸達客戶(hù)的。一般情況下,在這些社交網(wǎng)友上活躍的用戶(hù)相對會(huì )比較集中,平臺在對店鋪和商品宣傳的時(shí)候,更容易將產(chǎn)品傳達到消費者。同時(shí),在吸引流量的時(shí)候影響力會(huì )更深。


2.無(wú)需商家囤貨
像是傳統門(mén)店,傳統電商,甚至是微商,都是需要自己進(jìn)行囤貨的。所以這里面臨一個(gè)問(wèn)題,一旦存貨賣(mài)不出去,那么我們的成本就會(huì )出現損失。但是社交電商不同,平臺會(huì )提供囤貨、發(fā)貨以及物流等一站式發(fā)服務(wù),商家在運營(yíng)時(shí)會(huì )省很多事。

3.裂變速度快
基本的社交電商的門(mén)檻相對都低很多,而且上手很簡(jiǎn)單,加上有著(zhù)自購省去分享賺錢(qián)的宣傳理念,使得社交電商的模式更容易被大家認可。像是拼多多就逐漸被大眾所接受,相信這樣的模式往后接觸的人會(huì )更多,裂變速度也會(huì )加快。

社交電商有著(zhù)低成本,高轉化,推廣應答及時(shí),交互性較強,用戶(hù)體驗度較高的特點(diǎn)。隨著(zhù)社交電商在廣大社交群體中的認可度和認知度越來(lái)越高,不斷有人加入到社交電商隊伍中,也給傳統零售賦能帶來(lái)了新的生機。

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